我很气愤！缺又无奈！并且无助！ 我母亲去年得了肿瘤，开刀+放疗+化疗 

一年多过去了，各种费用花了快20W。 

医保办了个特殊病的，说是报销比例能多， 

具体是怎么算，我是个糊涂人， 

可是今年要续办特殊病去了医院，被告之系统里就没给我们办特殊病， 

等于之前花的钱都没按特殊病的比例来报销。 

本身就不懂这医保的事，母亲本来就病着，花这么多钱总是一直埋冤自己， 

现在知道又吃了亏，心里更憋屈，这病和心情有一半的关系， 

现在不光是这几千元钱的事。 

我们信任政府信任负责的部门，也没把当初办特殊病的文件备份一下 

可是如今这情况就把我们当没办过的比例报销的药费 

你哪怕谁把这钱拿去了别让我们知道也好 

现在知道了却又不知道找谁，只有无助+无奈！！！