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卖家以系统出错拒绝发货,买家要其发货应该怎么做?

卖家以系统出错拒绝发货,买家要其发货应该怎么做? 我在淘宝天猫摇我专享活动中以2256元拍了一枚2.29克拉的蓝宝石戒指,我拍下之后不放心怕是价格错误就问客服这个价二点几克拉有点不太相信,我问是不是蓝宝石?不会是坦桑石吧?客服说是蓝宝石。你放心我们是矿区直供。我说这我就放心了。一天之后商家打电话给我说是系统错误不能给我发货。要求我退款。
问题状态:已过期
提问人:王丽贤88(四川-眉山)
提问时间:2014-04-23 13:20
已有7位律师回答了该问题
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