客户新车保单没有到帐，公司让我补交保费 我是保险公司的员工，有个客户购买一台宝马车，客户在4S店做保险刷卡付费，金额为17000元，4S店保险专员给客户刷完卡之后因为POS原因小票没有正常弹出，保单按正常到帐出单打印，之后公司结算手续费却发现这笔保费没有到公司的帐户，于是联系客户追回保费，客户当时也配合拉出了银行流水清单，发现没有这消费记录，也无法提供刷卡小票，但客户说当时刷完卡小票签过字，不愿补交，公司现在拿客户没办法，于是要我这边承担17000元的保费，理由是保单回销上交时没有刷卡小票，小票遗失证明上有我签字。我是按正常公司流程整理保单上交，现在这笔17000元的保费公司要让我补交是否合法？具体应该怎么解决？