消费权益
关于身份证
关于身份证 前期我在商场购买一台台式电脑,无意中发现发票上盖有“以旧换新已领取”字样,了解后得知我买的那台电脑可以以旧换新,优惠400.00元。可是我未享受到此优惠,经询问后得知以旧换新须持身份证办理,可是我未曾办理!怎么就会盖有此章呢?
这才想起在买电脑时营业员曾拿走过我的身份证,说是办什么相关手续,原来是营业员冒用我的身份证把以旧换新的钱领走了,他的这种行为是不是侵犯,我该怎么办!
问题状态:已过期
提问人:王海姣(山东-济南)
提问时间:2010-10-28 22:05