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网络购物 在阿里巴巴上购买了一件衣服 收到的时侯 包装完好 回到家拆开后发现衣服的蕾丝有破洞 当天晚上就与卖家联系 卖家第二天回复说可以换 不能退 我觉得这是无理的 明明衣服破了 为何不能退货？想咨询律师我怎样可以退货
问题状态：已过期
提问人：miaomi……（甘肃）
提问时间：2014-04-17 18:30
提问人：miaomi……（甘肃）
提问时间：2014-04-17 18:30
已有5位律师回答了该问题
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看客服申请退款。
追问：客服让提供快递公司证明 这根本不可能提供 -
你好，向网站客服投诉看看
追问：客服让提供快递公司证明 这根本不可能提供 与快递公司联系 快递公司不能提供相关证明回答：你好，一般快递不是要给你一个单子吗 -
你好，向网站客服投诉
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你好，咨询网站客服
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你好，那你可以向网站客服投诉。
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