车祸住住急诊回家后复查发现骨折 我老公20号的车祸送到医院急诊留观5天，（对方全责对方全保）只查了各个部位的放射光片，没有看出骨折，医生诊断软骨组织伤，双手一直无法活动，卧床5天，疼痛没有减轻，5天后医生要求伤者回去休息三天，回来复查，（开了软组织未好，三天来复查的条子）于是25号，伤者回家，一直觉得手痛，背痛，脖子活动限制，27号便来复查，照了CT，发生颈椎俩处严重骨折，于是住到住院部，医生说要手术，费用不低，我们去找肇事者垫医药费，总拿在外地为借口，保险公司人也不来，请问怎么办？保险公司要是说是伤者回家受伤的怎么办？我们有医院住院部的住院过程写了是车祸送到急诊来的，脖子活动受限，但是但是那几天没有查出来骨折！！！