您好，1月3号，我在小区的广告上面安装了1条2M的社区宽带，7个月380元+手续费100元 您好，1月3号，我在小区的广告上面安装了1条2M的社区宽带，7个月380元+手续费100元，可是到了4月3号就停机了，发票上面还有4个月，可是我打他们的服务热线1直处于关机，维修师傅也打不通，找不到人，我该怎么办？可以报警吗？