你好：你反应的问题比较麻烦，先确定你爷爷是否已经去世，如果没有去世可以申请挂失；如果已经去世，按照正常的程序当然需用公正，比较麻烦。但是可以教你一种方法，你可以找一个老年人，就说是你爷爷，密码忘记了，挂失，重新办理，你就可以领出来了，前提是确实有这么回事，毕竟这是造假。如果办成了，别给我回电话。