不在协议上签名的使用者的法律效力 最近买了套家具，协议是我妈签的，家具是我用的，家具一个月不到出现多处列横，找商场理论，商场说一定要我妈与其商讨才有用，我跟他们交谈他们完全不理会，说没法律效力．因为是我妈签个字．可我妈对法律问题知晓很少， 
请问我有权要求他们处理吗？毕竟家具是我用的，法律条文有无对此的明确说明？