网络欺诈 我去年花了接近2万买了河南世讯财经的博盈金融家炒股软件，买之前他们群里天天推荐涨停股票，买了之后给我推荐的股票买哪只跌哪只。亏了好几万。后来我没跟他们炒，中间有段时间没看软件，结果最近我看了下软件，有些以前能用的功能现在都不能用了。我问他们客服得不到答案，结果问他们“老师”，回答的问题一点都不专业。请问我这种情况是不是遇到诈骗了？怎么举报？