顾客在店里丢东西 我开了一家诊所，一晚上7点左右一个患者来店里看病，把一钱包放到了座椅上，并无提出要求保管，期间进来两个人，一男一女，来询问病情，女的故意挡住了我的视线，之后发现钱包丢失。马上报了警，警察也暂时没有找到小偷，由于当时店里没有监控，我陪着患者四处调取周围店家的监控，全力帮助寻找。并且当时患者的诊费也没有支付。
患者说包里有很重要的东西，事后列出一万元的明细，要求赔偿。
请问这起事故，我是否有责任？是否应该赔偿，赔偿的话，又要负责多少？并无证明患者包里的东西到底价值多少。
如果互相协调不好，应该怎么处理这起事件为好？可以让大家心服口服。
可以的话，能把相关法律条文列举下么？以供参考。谢谢。