新房漏水问题 南京人买了江苏句容碧桂园凤凰城的房子，开发商通知2013年6月30号收房，去了发现空鼓撞坏的门墙面多出霉斑空调洞被大理石板堵死等问题，于是没有收房，留了维修整改单给物业公司，答应整改好再次通知收房。一直拖到14年三月再次去收房，却发现问题更大了，厨房天花板正在滴水，该房子如何处置，能退吗，如何退？
不能退的话，如何收？可以主张那些赔偿,大概标准?谢谢
如双方不能达成共识,找那个部门投诉解决??