急需帮忙 我08年买的房子09年给的钥匙但是至今也没有给办房本原因是 这个建筑违规应该建6层他们盖了7层所以业主们很生气今年的物业费没有交他们就不收暖气费这样物业应该吗？我们该怎么做？物业公司和建筑公司是一家的。