消费权益
手机维权
手机维权 你好，我在山东淄博上大学，1月份从张店托朋友买了一部港版苹果4S，花了2500，结果用了几天手机老是死机，待电时间很短，由于是放假期间，我又不在淄博本地，所以年后去的百邦售后检修的。工程师说机子主板有修过的痕迹，不是新机。我找店家，店家说过去时间很长了，不给处理，我该怎么办呢？
问题状态：已过期
提问人：haijia……（山东－淄博）
提问时间：2014-03-21 18:04
提问人：haijia……（山东－淄博）
提问时间：2014-03-21 18:04
已有2位律师回答了该问题
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向当地工商部门投诉试试。
追问：奥奥，陈律师，麻烦问一下我还需要准备些什么回答：手机、票据等。 -
去消协投诉！
追问：奥奥，我还需要做些什么准备呢，徐律师回答：代上手机，发票（收款票据）就可以！追问：谢谢你啦，徐律师，我手机才买了两个月呢，我想问一下还需不需要手机的检测报告，还有消协这种问题会怎样处理呢？回答：这个怎么处理不好说，要看手机定夺！
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