你好，可以要求销售者或生产商承担赔偿责任，协商不成可以起诉，需要帮助可以直接来电。就人身损害赔偿的内容而言，包括医疗费、伤残补偿金、被抚养人生活费、误工费、交通费、住宿费、护理费、营养费、伙食补助，还有精神损失费等。

可以要求销售者或生产商承担赔偿责任.

你好！根据你的描述，如果热水袋存在质量问题可要求卖家承担赔偿责任，协商不成可向法院提起诉讼

您好，可以要求超市或是生产商承担赔偿责任。

您好，应当妥善保存证据，必要时及时申请法院对产品质量进行鉴定，如确实系产品质量问题，可以找销售者承担责任。如有法律遗留问题，欢迎来电或来所免费咨询。

如果是质量问题，超市和厂家都有责任。