您好，这种情况下还真的看合同的约定。如您方便，可将合同给我帮您看一下，再具体分析要如何处理该案。如您还需进一步的法律咨询，欢迎联系15915859166，qq：435091713，我是广州的熊律师。

   想要索赔的话，收货方必须提供证据证明货物的损坏是由于运输导致，否则，只能自己承担损失了。