你好、我今年1月20号托同事帮我在网上订个苹果4、打算送给我 你好、我今年1月20号托同事帮我在网上订个苹果4、打算送给我老婆、同事帮我订了、价格是2230元、当天就发货了、由于春节放假、25号货才发来、当时我在老家了，我老婆得知我给她订个手机、她说不会玩、让我推了、我就没有签收、货号是903861058928顺风的、我同事说要扣100元的邮寄费、我答应、后来又说要等半个月对方才能把钱反过来、1直再往后托、到现在也没有退钱的意思、请问我该怎么办