平安合同问题 当时在银行存款，被在银行工作人员介绍一个什么一年一万存五年的一个算是理财吧是平安保险的，结果存上了，过来很久想起来不合适，就是去平安保险把合同取消了，结果说现在取消合同是有折损的 一万也就去出6千多，想想算了取消得了不在乎这点损失了，结果业务员说要原始合同，我当时没带，她说也可以吧原先合同作废办理，结果办完了说大约半个月就能返款了，结果半个月也没返钱，到了合同日期又在绑定银行卡扣除一万，现在该怎么办 ，是业务员操作失误的问题，我手里没证据怎么办