我受的伤害如何进行索赔 我春节前早晨在上班途中，在住所楼道口外滑倒（同单元的住户，头天晚上在楼道口将水桶滑落，致使大桶装水桶破损，一大桶水全部洒落在楼道口，由于气温低，楼道口地面大片结冰）造成右肘关节脱位、内外侧韧带损伤、右肱骨外髁撕脱骨折，已住院手术治疗。请问律师，这种情况如何处理？1、能否认定为工伤。2、如何追究洒水人和物业的责任。3、怎么索要赔偿。4、办理的程序等。恳请郭律师指点和帮助，谢谢！（有物业提供的监控视频资料、照片和证人）