中介也叫居间，只有成功与不成功一说。不成功可以要必要费用。请看合同法最后5条。

按合同约定处理。

协商不成，到法院起诉，主张中介退还费用。
中华人民共和国合同法

第四百二十六条　居间人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。对居间人的报酬没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，根据居间人的劳务合理确定。因居间人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担居间人的报酬。
　　居间人促成合同成立的，居间活动的费用，由居间人负担。
　　第四百二十七条　居间人未促成合同成立的，不得要求支付报酬，但可以要求委托人支付从事居间活动支出的必要费用。

协商不成的话可以起诉解决

没有使用的费用你可以要求全额退还，但由于你方原因导致合同无法继续履行的，你应当承担违约责任，根据合同约定的数额相对方支付违约金或者赔偿对方因此造成的直接经济损失。
　　建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
　　起诉需要到被告所在地法院，通常是户籍地或经常居住地（居住一年以上）法院。
　　当然，具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话，为你进行免费咨询，以便根据本案细节做出更准确的解答。

按照合同约定处理

你好，按双方合同约定履行，如果违约，需要依合同约定承担违约责任的。

您好，如双方有约定按照约定履行，对方无故扣押费用，可以要求返还，协商不成可以通过诉讼解决，要求对方退还全款

你好，可以先法院起诉解决。