私自拆除公共烟道的求助 您好：
我家楼上装修把公共烟道拆除了，因此我家现在烧饭油烟倒灌出不去，没法烧饭生活。和物业的工作人员一起去找楼上人家协商，但对方态度强硬说就是不恢复原样。请问我该找那个部门才能解决这件事情呢？！