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你好，我想咨询下，我在京东网买了部3星手机，1个星期就出问题了
你好，我想咨询下，我在京东网买了部3星手机，1个星期就出问题了 你好，我想咨询下，我在京东网买了部3星手机，1个星期就出问题了，打了两天电话了，他们都没给回复，后来我拿去检测，结果是翻新机，要是他们不给退，我该怎么办
问题状态：已过期
提问人：短信用户（上海）
提问时间：2014-02-21 09:30
提问人：短信用户（上海）
提问时间：2014-02-21 09:30
已有2位律师回答了该问题
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到消费者权益协会反映情况，或者到工商部门举报。
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您好，协商不成可起诉处理。
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