首先，作为一名银行工作人员。要正视自己的工作，以认真负责的态度去接待每一位客户。尽量避免在工作中出现比较大的失误。其次，如果真的出现上述情况，比如说是在客户的账户上多打了一个零，那么这个责任由谁来承担？根据法律规定，没有合法根据，取得不正当利益，造成让人损失的，应当将取得的不正当利益返还受损失的人。否则，银行应当自行承担责任。最后，建议您，在工作中，一定要谨慎，多检查几遍输入的数额。争取实现零失误。

视具体情况而定。