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消费权益

消费权益 您好!今年1月11日淘宝够小米3手机一部,网银支付,14日16时签收.拿回开包查验均符 手机逼真,没试机.17日去北京给儿子,儿子取出试机.开不了机.有问题. 18日回承德与阿里旺旺火凤凰12319禀明协商更换. 深市商家张生同意.19日坏机发回深.22日张收 我问火何时再发,告晚上.从此火消失.张置之不理, 一月过去不见来货,也联系不上,请帮忙该咋办?
问题状态:已过期
提问人:庞俊树(广东-深圳)
提问时间:2014-02-14 13:37
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