以交警部门的责任认定书为准。

报警并由交警出具责任认定书。然后根据责任索赔。需要律师帮助可联系 

责任认定以交警部门的责任认定书为准，不服可以想上级公安部门申请复核。详情请来电咨询。

首先报警，由交警进行事故责任认定，之后进行赔偿。

没有探头的情况下，一般责任各半，具体要交警认定。如有人身伤害可以索赔。