其他
快递物品损坏
快递物品损坏 在淘宝上买了一个笔记本电脑液晶屏，签收时外包装没有破损，签收后装在笔记本电脑上开机发现屏幕破裂，不是我自己弄坏的，发现问题后第一时间联系了卖家，还有顺丰速运总部人工服务，我可以申请快递公司赔偿吗
问题状态：已过期
提问人：yajun2……（山东）
提问时间：2014-02-08 01:32
提问人：yajun2……（山东）
提问时间：2014-02-08 01:32
已有2位律师回答了该问题
-
屏幕破裂的原因是谁造成的谁赔偿
追问：昨天顺丰速运总部的人工服务说4小时内给我回复电话然后没有回复，刚才我有又联系了顺丰速运总部的电话她们说在帮我催？我还要联系我这里的顺丰速运的人吗回答：如果是运输过程中损坏的，你可以联系当地的顺丰速运的人追问：关键是我把快件拿回家装在电脑上开机才发现的屏幕破损，快递公司的人已经取证完毕了， -
你好，如果是在运输过程中造成损坏，可以要求快递公司赔偿。
追问：快递公司说4小时内给我回复电话等到现在还没有回复电话，也没有来人拍照取证，我接下来该怎么办？回答：你好，可以向法院起诉维权。追问：顺丰速运总部人员说帮我催促一下我们这里的顺丰，我还要给我这里的顺丰速运的人吗？回答：可以与当地顺丰负责人员联系。追问：问题是我回家之后发现的屏幕破裂回答：建议尽快搜集相关证据向消协投诉或起诉维权。
咨询专业律师
相关咨询
- 快递保价物品内部损坏外包装完好怎么赔偿？ 4个回复
- 快递在运输途中物品损坏了怎么办？ 5个回复
- 快递公司在运输途中损坏了邮寄物品怎么办 3个回复
- 顺丰快递损坏物品 1个回复
- 申通快递损坏物品 2个回复
- 申通快递损坏物品赔偿 4个回复
- 快递物品损坏！ 1个回复
- 快递包裹签收了，但是打开发现物品损坏。 3个回复
