公交车内摔倒，该如何向公交公司索赔？ 12月中旬，本人下班后乘坐公交车，由于司机在离站后为了抢过红绿灯起速过快，后又紧急刹车，导致当时站立的我被甩到后排，当场无法站立，经报警处理，结论为司机因安全驾驶问题对事件负有全责，当天也由司机陪同至医院检查，为尾椎骨骨裂，现在家休养已一个月，后续该如何向公交公司索赔？