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买的笔记本会来以后发现型号不对
买的笔记本会来以后发现型号不对 今天在百脑汇买了华硕Y581C系列的本本，本来是要买一个I5的，但是回来之后发现不CPU不是I5是赛扬1007U的，感觉被骗了，想退货，但是实体店说不是质量问题不可以退货怎么办！
问题状态：已过期
提问人：以_後（上海－普陀区）
提问时间：2014-01-12 22:25
提问人：以_後（上海－普陀区）
提问时间：2014-01-12 22:25
已有3位律师回答了该问题
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很难退，口说无凭，先交涉取证，再向工商部门投诉。
追问：今天刚买的，但是发票上写的不是I5的，怎么办呢
回答：问题是你很难对你购买时的要求进行举证。追问：打电话他们就说自己没有错，不给退货，我该怎么办呢？四千块钱买了二仟五左右的东西。。回答：先去交涉，交涉的过程可以录音，有了证据才好办，否则口说无凭。追问：可是打电话他们就是不是质量问题不给退，然后就挂电话了，我也要上班没时间去找他们，怎么办呀回答：向消协投诉试试。 -
建议先协商解决
追问：打电话问了，实体店说不是质量问题，不可以退货，但是这款机器比网上贵了一千五呢，怎么办呢 -
很难退，口说无凭，先交涉取证，再向工商部门投诉
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