我是福建漳州石码的，我想咨询一下，我九月份在网上购买了联邦波尔美的丰胸产品 我是福建漳州石码的，我想咨询一下，我九月份在网上购买了联邦波尔美的丰胸产品，总共发了5948，但没有效果，到前几天商家给我电话说我可以办理赔，结果说我不是他们的会员叫我给他们打款，2940元，我款打进去了，可要我在打6000，才是他们的金卡会员就能全额赔偿了。可我总共发了14488元了还是没有收到商家的理赔金。商家现在还要让我交1万的保证金，他们才要把14488元退还。