金融证券
被骗子诈骗
被骗子诈骗 我孩子昨天被骗子诈骗了3000元的京东购物卡,我们找到京东客服和京东礼品卡等部门投诉,要求他们注销这三张卡的购买功能,并要求京东将这三张卡的卡面金额退还给我们,但是京东商城客服说必须要有公安部门的协查通报才能取消骗子骗走的三张卡的购买功能。我们找了当地派出所,派出所说这是金融诈骗,他们不管。我们不知道应该哪个公安部门负责管理这样的案子。据支付宝客服说这个骗子已经诈骗了很多起这一类的活动了。我们强烈要求公安部门能够帮助我们追回我们的购物卡,并且抓住这个坏蛋!
问题状态:已解决
提问人:mengzi……(北京-海淀区)
提问时间:2014-01-09 09:41