关于居民区楼下商铺自建KTV包间长期噪声扰民多方申诉未果的求助 我们所居住的居民楼下商铺内从事红酒销售，该公司商铺内设置有KTV包房，由于该KTV包房与居民楼直连，在其使用KTV包房从事娱乐活动时传出的声音（多发于夜间22点至凌晨1点之间）对楼上居民的正常生活、休息和工作产生严重不良影响，居民们在与其交涉无果之下（酒庄称其KTV传到居民家中的声音还没街上汽车声音大，问居民为何不投诉公路上的汽车），同时他们又表示该KTV仅仅是供朋友娱乐，并不对外营业。自今年1月起开始至今，曾多次通过小区物业、12345市民服务热线、110、居委会、网络等渠道反映，经多方出面协调劝阻无效后，又向市环保局、市工商局、市文体旅游局辖区派出所等有关部门反映情况，却始终未能解决。
    现在楼上楼下都是老人 孕妇和小孩 请问还有什么方式解决。