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在网上买到假手机怎么维护自己的权益？
在网上买到假手机怎么维护自己的权益？ 您好，前几天在网上买了一部手机，货到付款，当时检查没有什么疑问就付款了，后来快递员刚走就出现了问题，下班了去售后检查说是假的，我立马跟快递公司联系冻结了货款，但是我要怎么做才能维护我自身的权益呢？
问题状态：已过期
提问人：zh0911……（河南）
提问时间：2013-12-31 09:09
提问人：zh0911……（河南）
提问时间：2013-12-31 09:09
已有4位律师回答了该问题
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可以要求卖家承担赔偿的
追问：但是是在58同城上买的，不过不是同城。卖家也联系不上，只能暂时要求物流公司冻结货款啊，怎么办？ -
可以要求卖家承担赔偿
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联系客服协商解决，或者到消协投诉他们
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可向卖方要求退货。
追问：但是是在58同城上买的，卖家也联系不上，只能暂时要求物流公司冻结货款啊，怎么办？回答：必要时，收集证据投诉或诉讼解决。追问：具体怎么投诉？回答：58同城客服试试。
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