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消费权益
淘宝上买了水槽,过了维权期。怎么维权?
淘宝上买了水槽,过了维权期。怎么维权? 2013年11月11日在网上买了水槽,因没有一直忙于选地板什么的。也没有打开包装,等前天木工来干活。量了尺寸发现水槽有质量问题,一直和卖家联系,卖家说不是他的问题。在我买到的宝贝评价中看到好多客户都是说是他质量有问题不给退换。我因超了时间卖家就更不退换了。我想维权,投诉该走什么程序?谢谢!
问题状态:
已过期
提问人:ljj晶晶(山西-太原)
提问时间:2013-12-29 18:55
已有
4
位律师回答了该问题
聂晓东律师
VIP
2013-12-29 20:02
消协投诉或起诉
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110网律师
2013-12-29 18:59
可以投诉或者起诉
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追问:
王律师您好。卖家是上海的我打什么电话投诉?
冉兵律师
2013-12-29 19:10
投诉或起诉解决。
电话咨询
在线咨询
追问:
冉律师您好。卖家是上海的我打什么电话投诉?
回答:
打12315投诉。
追问:
谢谢冉律师,打021-12315是吧。
回答:
是的。不客气。
李建成律师
2013-12-29 19:29
您好,可以要求退货
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