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调解谈判
LG售后不执行国家三包规定,我的显示器不给维修怎么办?
LG售后不执行国家三包规定,我的显示器不给维修怎么办? 显示器还在保修期内,但售后说由于缺少可更换的配件,不能维修,只能按折旧退钱。但国家三包规定,厂家应该在产品停产5年内提供配件,况且这款显示器现在还在热卖。我不想退机,我想换机,请问我该怎么维权?
问题状态:
已解决
提问人:brucel……(海南-三亚)
提问时间:2013-12-27 19:18
毕丽荣律师
VIP
2013年12月27日 10时40分
可以投诉他们的
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已有
5
位律师回答了该问题
110网律师
2013-12-27 10:39
你可以投诉商家,也可以起诉。
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追问:
请问网上买的,全国联保,本地售后点不给维修,我可以找本地工商或消协投诉么?
陈晓云律师
2013-12-27 10:40
向工商投诉
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追问:
请问网上买的,全国联保,本地售后点不给维修,我可以找本地工商或消协投诉么?
李建成律师
2013-12-27 10:42
那你可先投诉的
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追问:
请问网上买的,全国联保,本地售后点不给维修,我可以找本地工商或消协投诉么?
110网律师
2013-12-27 13:39
可以的。。。。
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