住户不用暖气，是否可以不交暖气费？？？ 住户不用暖气，并以向供热公司的收暖气费的人员讲过，我们要停暖，收费员讲要收取年采暖费的50%，收费员没有告诉我们办理停暖的手续，我们认为向他提出停暖的事供热公司就会来给办理，这之后供热公司也没有来给我们办理停暖的事宜，从提出停暖开始我们已将自家的暖气阀门关闭。现在供热公司向我们提起诉讼，让我们交清所欠的采暖费及滞纳金。
1.停暖还要收50%的费用何理吗？2.我们要如何应诉？在此感谢懂法律的您的帮助！