民事
购物天猫惨招信息泄露,银行卡余额全被盗走
购物天猫惨招信息泄露,银行卡余额全被盗走 我昨天在天猫买一保温杯,今天一自称店家的人给我打电话说我的订单因系统繁忙,出现冻结现象。现需重新订购,并通过电话录音,向系统提交。随后以系统退款为名,像我索要银行卡卡号与验证码。开始我不相信,可是随后电话那人将我的收货地址,姓名,买的东西,价钱,店铺都一一告知,我才相信。然后银行卡的钱全没了。我想说的是我的信息在天猫买东西,为什么会被泄露,而且这么全面。然后以官方的态度给我打电话,不仅是我,我知道我周围就有很多人被骗。这是天猫系统漏洞,不管如何,天猫应该给客户一个交代,如果将我的信息发布到其余黄的网站怎么办???所以我要投诉天猫商城,给我一个说法。
问题状态:已过期
提问人:例子部门(河南-郑州)
提问时间:2013-12-20 16:08