在银行存款被骗买保险
你有一定的过失
这个不属于诈骗
向保险监督部门投诉。
向银监会和保监会投诉
柜台人员说存定期送两年保险,应该给你说有存定期的时间,你可能记忆有误,可以看看你的保险但上的信息核实一下。