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我在网上买了一部2手苹果5花了930元,结果货到了,是假的,我想联系卖家退货,但是它说只能退给我50

我在网上买了一部2手苹果5花了930元,结果货到了,是假的,我想联系卖家退货,但是它说只能退给我50 我在网上买了一部2手苹果5花了930元,结果货到了,是假的,我想联系卖家退货,但是它说只能退给我500,我想去消委告他,但是订单上没有写他地址,这个地址只有那个快递公司(顺丰快递)知道,但是确不能告诉我,只能告诉公安,但是公安不管说是工商的事,但工商说查地址是公安的事,他们不能越权,所以我不知道该怎么办。(公安局是潮安县公安局,我对他们这中态度非常不满,他们枉称民警,对不起公安二字)
问题状态:已过期
提问人:杨月增(天津)
提问时间:2013-12-11 15:26
已有3位律师回答了该问题
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