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楼上暖气漏水,我该如何要求赔偿

楼上暖气漏水,我该如何要求赔偿 一个月前,楼上业主室内暖气分水阀漏水,泡了我家墙壁壁纸。
现在供暖公司维修后,漏水停止了,不过壁纸有黄色的水痕。漏水的照片我都有保存。我要求过物业联系楼上业主协商解决,楼上业主以责任在供暖公司为由拒绝协商。我联系了北京市供热公司,他们的工作人员咨询过其法务部后回复,住户室内设施属于供暖系统的支管,根据《北京市供热管理办法》,责任应当有楼上业主承当。找过供暖公司开证明是支管漏水,责任属于楼上业主,暖气公司以没有起诉所以没有义务为由拒绝。如果最后和楼上业主协商解决失败,是将楼上业主和供暖公司一并起诉?然后让他们各自在法庭陈述其理由,划分赔偿责任?不然如果暖气公司不配合举证,我就很被动,毕竟民事诉讼是谁主张,谁举证。还有,起诉需要知道楼上业主的姓名和手机号,怎么通过合法的途径获得?在业主之间起诉的前提下,物业有义务提供此类信息吗?
问题状态:已过期
提问人:allroa……(北京-朝阳区)
提问时间:2013-12-04 16:30
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