居民楼楼顶水漏漏水通过楼上自行安装保温影响楼下窗户结一大冰柱如何解决 居民楼楼顶水漏漏水通过楼上自行安装保温影响楼下窗户结一大冰柱如何解决
物业弃管自行管理楼上有责任吧！！！冰柱有跌落危险！！！是楼上自行贴保温水顺着流到窗口结成冰柱！！！急。