请问这属于欺骗消费者么？ 请问这属于欺骗消费者么？，我该如何维护自己的权益？

一款叫做兰陵王的网络游戏，玩家A今日冲钱200所给的充值礼包。

但是游戏在第二天就进行了维护，在200以上的档次的充值礼包内增加了奖励，并且不给以前充值过并且已经领取过的玩家给予任何补偿，请问，这样的行为属于不属于诈骗，欺骗消费者，应该如何去维护自己的权益。


当玩家因为这样的问题，在诉求游戏的管理人员无果以后，在聊天频道内进行发泄，在游戏的论坛内进行诉说，反而被游戏的管理人员所封号，是否造成侵权？已经冲值进去的钱该怎么办？

兰陵王这款游戏有三个代理商，百度，腾讯，4399

玩家A在4399的平台上进行游戏，官服，非私服