你好。我在淘宝网上买了块手机是苹果的。买来发现是假的。我找他退款他却以各种理由延迟退款时间 你好。我在淘宝网上买了块手机是苹果的。买来发现是假的。我找他退款他却以各种理由延迟退款时间。现在都过去十天了。我也联系不上他了。手机关机。网店里面也什么东西都没有了。怎么办。求帮助