毕丽荣律师 VIP2013-11-21 09:52

协商不成可以起诉的

可以去消协投诉

那你可向消协投诉的

你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益，具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。

你有权要求商家立即退货，否则你可以向中关村市场管理处或者消协投诉。

手机质量问题可以要求退货，如果协商不成可以去消协投诉

协商不成，到消协投诉不成，到法院起诉。
中华人民共和国合同法

第五十四条　下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：
　　（一）因重大误解订立的；
　　（二）在订立合同时显失公平的。
　　一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。
　　当事人请求变更的，人民法院或者仲裁机构不得撤销。

协商不成向消协投诉或诉讼解决

可以到消协投诉或者向法院起诉。

你好，与卖家协商退款，他们的行为是欺诈行为，如果协商不成，可以向消协投诉或者向法院起诉维权的。