电信通讯
关于通讯问题
关于通讯问题 我在6月中旬充值了专网的充100元赠100元业务,说话费每分钟0.15元,但在每次的通话记录查询话费时,竟然每每分钟0.2元,打客服电话一直给我强调是每分钟是0.15元,让他们提供我的通话明细,却以查不到为理由,只给我提供了8月份的通话记录,与我手机的联通通话记录与事实不符,和客服交涉几次都没给我处理,虽然专网不能提供我的通话时长,但我能查出所有接打电话时长,我想通过法律手段讨回我的损失.
问题状态:已解决
提问人:li.wan……(北京-顺义区)
提问时间:2010-09-18 09:58