物流索赔处理时限法律中有规定吗？可以找什么机构介入监管？ 我将索赔资料提供给物流之后，对方回复大概需要1-2个月来审核材料，并不确定能否审核通过并赔付，材料就这样交上让我们等着，觉得我们的权益很没有保障，想咨询下法律中对这个处理及赔付时限有规定吗？有什么部门可以监管吗？如果两个月后才跟我说材料不通过，我还需要再准备材料等2个月吗？此外，如果想通过诉讼的途径，我是现在准备材料还是等他回复不通过之后再准备。