你们可以主张违约责任纠纷，也可以主张侵权责任纠纷，二者只能选其一。若选择违约责任纠纷，则一般按照合同中的约定索赔。若选择侵权责任纠纷，则只有当旅行社存在过错时才承担赔偿责任。旅行社过错可以表现为：工作人员未尽到合理的照顾或提示义务致老人受伤，旅行社导游将老人带入不应该参观的危险地方致老人受伤等，且要有证据加以证明。此时，可主张的赔偿项目有：医疗费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等，构成伤残时（需经司法鉴定），可主张残疾赔偿金、残疾辅助器具费、以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。
与旅行社达不成一致意见时，可向法院起诉。切记，诉讼时效为一年，从受伤之日起计算。
若要更好的维权，可聘请律师代为处理。

你好，人身损害赔偿的项目包括：残疾赔偿金,医疗费，住院伙食补助费，后续治疗费，误工费，护理费，，营养费，交通费，精神损害抚慰金，财产损失赔偿费等。建议先协商解决，协商不成，可以直接向法院起诉解决。。。
请采纳。。。。

你好，可以要求旅行社承担违约责任，也可以以侵权责任纠纷为由到法院起诉。