事故中心不处理问题，而是要求与受害人私了，怎么才能取回被扣车辆？ 9月26日凌晨5点多在十字路口一辆电动自行车和电动三轮车相撞，听说受害人被碰掉两颗牙齿，而受害人提供了是本车的车牌号，我们也不知道哪里的事，在11月8日交通事故部门把该车骗到事故中心而扣留，我们要求事故中心调取监控查证，但处理该事件的工作人员，一直不调取视频，而是要求我们与受害人私了，但我们也是受害人，车子一直被扣，那该怎样取回被扣车辆。此事件该怎样处理？