在网上网购了一个五千多元的相机我要退货  不给退 我在天猫买了一个相机五千多   后来收到相机后我发现拍照的效果没有说的那么神器  我就想退  卖家不让我退说我已经拆封了  已经使用了  可是不拆封我怎么样验货呢  后来我就退一步说换货  换一个贵点的加几百块  也不给我换     现在又不能维权  请问™这样有侵犯消费者权益吗