经济
顾客在卖场的电梯摔伤，卖场是否要承担全部责任？
顾客在卖场的电梯摔伤，卖场是否要承担全部责任？ 我们经营一家连锁超市的分店，面积在5000-6000平方。因为在2楼，故装了两台电梯以便方便顾客。开业已经3个月了，已经有3次，顾客从电梯摔伤；第一次赔偿之后我们就安排了人看电梯，为了提醒顾客。可是即便如此，后面还有摔伤，并仍然赔偿了。我们是江苏人，在这边创业，觉得很困惑，希望专业人士能给点提示和意见！
问题状态：已过期
提问人：prince……（安徽－合肥）
提问时间：2010-09-15 11:10
提问人：prince……（安徽－合肥）
提问时间：2010-09-15 11:10
已有5位律师回答了该问题
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商场没有尽到责任 是要赔偿的。
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商场没有尽到安全保护义务是要承担责任，但顾客自身有过错的也应承担相应的责任。
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如果顾客自身有过错，也要承担责任
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首先必须要明确顾客是因为什么原因导致其摔倒的，是电梯本身的设计原因还是另有其因。建议聘请常年法律顾问帮助维权，降低企业法律支付成本！
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我建议你在电梯入口和电梯上，明显的地方贴出告示牌（牌子要显眼，内容找个律师帮你写，尽量避免损失）要是你老这样赔偿也不是办法，不行装个探头，防止不正当人员隔三差五来摔跟头！以后最多赔医药费。
还有你的电梯一定要按照国家规定年检，要是你是没有年检过的电梯你不好弄的！
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