供暖公司公司、按时交纳取暖费者均是受害者，供暖公司停止供暖有合理成分，也有不合理成分，此问题是众多主体形成的混合问题，得需供暖公司与业主委员会共同商定一套方案，促进全体业主积极付清取暖费。

你好：遇到这种情况业主委员会应该配合供暖公司敦促欠费业主及时足额交纳取暖费，同时供䁔公司应釆取相应措施保障未欠费业主的合法利益。